Shipping policy

Política de Envíos

En Elaris trabajamos actualmente con entregas locales dentro de Hermosillo, Sonora. Al ser un emprendimiento en crecimiento, nuestros métodos de entrega están enfocados en brindar una experiencia cercana, rápida y segura.

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Cobertura de envíos

Por el momento, Elaris únicamente realiza entregas dentro de Hermosillo, Sonora.

Actualmente no realizamos envíos nacionales o internacionales.

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Métodos de entrega

Contamos con las siguientes opciones:

  • Recolección en punto físico en Orbe Lab, ubicado sobre Blvd. Kino.
  • Entrega local al norte de la ciudad.
  • Entrega en punto medio previamente acordado con el cliente.

La información exacta de entrega será compartida una vez confirmado el pedido.

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Tiempo de procesamiento y entrega

Todos los pedidos son procesados y entregados en un máximo de 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

Una vez listo tu pedido, recibirás la información correspondiente para coordinar la entrega o recolección.

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Costos de entrega

El costo de entrega local puede variar dependiendo de la zona de entrega dentro de Hermosillo.

En algunos casos, podrán aplicarse entregas sin costo o promociones especiales.

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Responsabilidad del pedido

Una vez entregado o recolectado el pedido correctamente, Elaris no se hace responsable por:

  • pérdida
  • robo
  • daños posteriores a la entrega
  • información incorrecta proporcionada por el cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de contacto y entrega.